ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس #Customer services
بالندگی در نظام بانکی
محمد ساولانی
هورمزد
مشتریمداری در بانکها
عباس قدیمی
راز نهان
رتبهبندی معیارهای مهم ...
علی حیدری
سخنوران
چگونه یک بانکدار موفق ...
علیرضا طاهری بروجنی
کادوسان
نقدی بر وفاداری مشتریان: ...
سیدعلی صفوی
راهبرد شمال
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
محمدجواد صالحپور
انتشارات شرافت
بانکداری اختصاصی و ادراک ...
سهیلا عبداللهی
سنجش و دانش
CRM با رویکردی نوین ...
هادی رشادتنیا
بهاردخت
تبلیغات و رفتار مشتری ...
حمید سرپرست
گیوا
عوامل موثر بر پذیرش ...
نیلوفر ابراهیمی
سنجش و دانش
مدیریت امور بانکی
سیدعلی رشیدی
سروش برتر
بانکداری الکترونیک
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امامحسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
بانکداری نوین
کیوان محبوبی
اندیشه طلایی
بانکداری اختصاصی در ...
بهاره دانشور
ارم شیراز
فرهنگ خدمت در بانکها ...
/تالیف اکبر فرجیارمکی...[ و دیگران]
آثار فکر
اصول و فنون مذاکره در ...
حسین وظیفهدوست
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
بانکداری و کیفیت خدمات
عباس نظامپور
ندای کارآفرین
فناوریهای نوین در خدمات ...
مجتبی محمودی
اندیشه دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
زهرا جعفری
انتشارات ماهواره
بانک ۴،۰: بانکداری ...
برت کینگ
بادبادک
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیدمحمدحسین لطفی آشتیانی
انتشارات موجک
اداره امور موفق بانکها ...
محمدابراهیم علی سمیر
پارس کتاب
کیفیت خدمات و عملکرد ...
بهمن حیدرزاده
اندیشگان
بررسی معیارهای موثر ...
حسین کچوییان
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بانکداری خرد: ویژه ...
/ [آکادمی بانکداری خرد]
انتشارات گپ
محمد ضیائی بیگدلی
مدیریت خدمات الکترونیک ...
سیداحمد شیبتالحمدی
انتشارات شریفزاده
بازاریابی خدمات بانکی
سیدمحمد مقیمی
دانشگاه تهران موسسه انتشارات
اعتبارات بانکی (از ...
رامین شاهمحمدی
نور علم
بانکداری باز
/ مهدی اسماعیلیرخ...[ و دیگران]
نسل روشن
بانکداری باز
نجمه نوذر
انتشارات گپ
نقش بازاریابی برای خدمات ...
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
بخشبندی مشتریان بانکی ...
مریم غیاثوند
گنج علم
بازاریابی بانکی به زبان ...
علی جاوید
رامان سخن
بررسی عوامل کیفی مؤثر ...
مرضیه حسینی
انتشارات ماهواره
بازار یابی خدمات بانکی
محسن خوشرو
کتاب اطهر
خدمات نوین بانکداری ...
یاور عسکری
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مشتریمداری و بازاریابی ...
فرشته قاسمی تودشکچوئی
سنجش و دانش
نقش کیفیت خدمات در ...
فرحناز ازگلی
سخنوران
مدیریت دانش و جذب ...
میلاد سمنانی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بررسی خدمات بانکداری اختصاصی
محمدرضا صفدریان
مینوفر
تاثیر خدمات الکترونیک ...
سارا اکبری
اندیشه نوآوران
صفر تا صد خدمات بانکی
شهرام همایونی
انتشارات ۵۹ [پنجاه و نه]
بانکداری الکترونیکی ...
رضا رشیدی قادی
انتشارات صالحیان
تبلیغات پیشبردی و ایجاد ...
طیبه عبدی
فرهوش
نقش مسئولیت اجتماعی ...
ایرج ایرانخواه نمینی
فرهومت
خدمات ارائه شده و ...
سعید شهبازی
آفتاب گیتی
مدیریت تجربه مشتریان ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه امام حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
بازاریابی خدمات بانکی: ...
رضا حاجیعلیبیگی
اندیشه دانش
تاثیر بازارگرایی بر ...
ملیحه عامری سیاهویی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بررسی و ارزیابی مدل ...
شقایق ضیایی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بررسی عوامل مرتبط ...
احسان درستکار
انتشارات فرنام
*
*
*
*
*
*